? چگونه کارت ملی خود را تعویض کنیم

?چطور ثبت‌نام کنیم؟

? پیش‌ثبت‌نام

▪️می‌توانید از طریق مراجعه به سایت www.ncr.ir ثبت‌نام اولیه را انجام دهید و یا به دفاتر خدمات الکترونیک برای پیش‌ثبت‌نام اولیه مراجعه کنید.

▪️بعد از پیش‌ثبت‌نام اولیه مبلغ ۲۰هزار تومان به‌صورت الکترونیکی از طریق کارت بانکی باید پرداخت کنید.

▪️بعد از پرداخت هزینه اولیه ثبت‌نام باید به قسمت نوبت‌گیری مراجعه کرده و با توجه به نشانی دفاتر پیشخوان، پست و یا ثبت احوال، نزدیک‌ترین محل به منزل خود را انتخاب کنید.

▪️در مرحله بعد باید با همراه داشتن اصل شناسنامه عکس‌دار، کدپستی و ‌آدرس محل سکونت، شماره تلفن ثابت وموبایل به مرکزی که در مرحله پیش‌ثبت‌نام مشخص کرده‌اید، مراجعه کنید.

▪️در دفاتر پست و دفاتر پیشخوان دولت محلی برای تصویربرداری درنظر گرفته شده که برای درج تصویر پرسنلی در کارت ملی باید به این محل مراجعه کنید. هزینه این تصویربرداری ۹ هزار تومان است.

? دریافت کارت ملی هوشمند

▪️از زمان تحویل رسید کارت ملی هوشمند تا تحویل گرفتن کارت توسط متقاضی زمان ۱۵ تا ۳۰ روزه درنظر گرفته شده است.

▪️برای مطلع شدن از آماده شدن کارت ملی هوشمند پیامکی به شماره همراهی که در مرحله ثبت‌نام درج کرده بودید، ارسال می‌شود تا در زمان تعیین شده، برای تحویل کارت به مرکز تعیین شده مراجعه کنید.

▪️در هنگام تحویل کارت بایدمبلغ ۲هزار تومان به باجه مربوطه پرداخت کنید و کارت ملی هوشمند خود را دریافت کنید.

?به کجا شکایت کنیم

▪️اگر در جریان دریافت کارت ملی هوشمند دچار مشکل شدید می‌توانید با شماره‌های ذیل تماس بگیرید و مشکل خود را با کارشناسان ثبت احوال مطرح کنید:

دفتر رسیدگی به امور دفاتر پیشخوان دولت ۶۱۹۱۲۲۲۲-۰۲۱
دفتر رسیدگی به امور دفاتر پستی ۸۴۴۷۰۰۰۰-۰۲۱
دفتر رسیدگی به امور ثبت احوال ۶۶۷۴۲۸۷۶-۰۲۱

⚖️ گروه تلگرامی موسسه حقوقی و داوری عدل آوران آرسیس
? @arsislaw